BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Brussels BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260610T002548Z - 80941@eupp210 DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20270111T130000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20270419T160000 CREATED:20260610T002548Z DESCRIPTION:27-01 Néerlandais touristique\nL’objectif d e cette formation est de permettre aux participants d’accueillir un clie nt ou un touriste néerlandophone de manière professionnelle\, en étant capables de décrire un hébergement\, un restaurant ou une attraction tou ristique. Ils apprendront également à fournir des informations pratiques telles qu’un itinéraire\, des horaires\, des tarifs ou encore la mét éo. La formation vise à développer la compréhension et l’utilisation du vocabulaire de base lié au secteur du tourisme en province de Luxembo urg\, tout en donnant aux participants les compétences nécessaires pour tenir une conversation simple dans des situations courantes comme une rés ervation\, un accueil ou une commande. > Point(s) fo​rt(s): Mises en sit uation personnalisées Conditions d'accès Aucun. Une connaissance des bas es du Néerlandais est un atout\, mais non obligatoire. Aptitudes Au terme de la formation\, vous serez capable de : Accueillir un(e) client(e) ou t ouriste néerlandophone de manière professionnelle \;Décrire un héberge ment\, un restaurant ou une attraction touristique \;Fournir des informati ons pratiques (itinéraire\, horaires\, prix\, météo…) \;Comprendre et utiliser le vocabulaire de base en lien avec le tourisme en province de L uxembourg \;Tenir une conversation simple dans des situations courantes (r éservation\, accueil\, commande…). Programme ​ Accueil et premières interactions​Présentations (formelles et informelles)Formules de polite sse et de salutationMise en situation : accueillir un client à l’arriv ée Hébergement et restauration​Décrire un hôtel\, une chambre\, un g îte\, un restaurantExpliquer les services proposés\, les équipements\, les tarifsVocabulaire lié aux réservations\, modes de paiementDialogues pratiques : accompagner le client\, gérer une demandeComprendre une rése rvation par téléphone ou sur placeJeux de rôles Ville\, village et envi rons​Décrire un lieu (ville\, village\, [...] DTSTAMP:20260610T002548Z LOCATION:Centre Ifapme Luxembourg\, Rue de la Scierie 32\, 6800 Libramont-C hevigny\, Belgium SUMMARY:Néerlandais touristique END:VEVENT END:VCALENDAR